المساعدة
A عملية تشاركية هي سلسلة من الأنشطة التشاركية (على سبيل المثال ملء أولا مسحا، ثم تقديم مقترحات، مناقشتها في وجها لوجه أو ظاهرية الاجتماعات، وأخيرا إعطاء الأولوية لهم) بهدف تحديد واتخاذ قرار على موضوع محدد.
أمثلة على العمليات التشاركية هي: عملية انتخاب أعضاء اللجنة (حيث يتم تقديم الترشيحات لأول مرة ، ثم مناقشتها ، ثم يتم اختيار الترشيح أخيرًا) ، والميزانيات التشاركية (حيث يتم تقديم المقترحات وتقييمها اقتصاديًا والتصويت عليها بالمال المتاح) ، عملية تخطيط استراتيجي أو صياغة تعاونية لقاعدة أو قاعدة أو تصميم فضاء حضري أو إعداد خطة للسياسة العامة.
عدم المساواة اللغوية / الحواجز اللغوية Linguistic Inequality/Barriers
مدينة واحدة، لغات متعددة One City, Many Languages
About this process
تأتي هذه الورشة في إطار مشروع IDEAL وضمن الجهود الهادفة إلى تعزيز الشمول اللغوي والرقمي للاجئين والمهاجرين، من خلال تسليط الضوء على التحديات المرتبطة باللغة والتواصل والوصول إلى الخدمات العامة، والعمل بشكل تشاركي على تطوير أدوات وأفكار تساعد في جعل الخدمات أكثر شمولًا وسهولة للجميع.
تعتمد الورشة على أسلوب تفاعلي قائم على تمثيل الأدوار وتبادل الخبرات، حيث سيعمل المشاركون على استكشاف كيفية تقديم الخدمات والتواصل بشأنها بلغات مختلفة، إلى جانب مناقشة الصعوبات التي قد تواجه الأفراد بسبب الحواجز اللغوية أو نقص المعلومات الواضحة. كما ستوفر الورشة مساحة للحوار الجماعي وتبادل التجارب اليومية المرتبطة بالوصول إلى الخدمات.
وخلال الورشة، يشارك الحضور في نقاشات و جولات حوارية تهدف إلى التفكير الجماعي في حلول وأدوات عملية تدعم الوصول اللغوي والرقمي، بما في ذلك الاستفادة من التكنولوجيا المساعدة وأدوات الترجمة والتواصل متعددة اللغات. كما سيتم العمل على تطوير أفكار لمواد وأدلة مبسطة يمكن استخدامها لاحقًا ضمن حملات توعوية ومجتمعية.
وتتناول الورشة مفاهيم أساسية تتعلق بـ:
عدم المساواة اللغوية والحواجز المرتبطة باللغة
مدينة واحدة، لغات متعددة
الإدماج الرقمي
ردم الفجوة الرقمية وتعزيز الوصول العادل إلى المعلومات والخدمات