Aidez-moi
Une concertation est une séquence d'activités de participation (par exemple remplir un sondage, puis faire des propositions, les discuter en face-à-face ou en ligne, et enfin les hiérarchiser) dans le but de définir et de prendre une décision sur un sujet spécifique.
Exemples de processus participatifs: un processus d’élection des membres du comité (où les candidatures sont d'abord présentées, puis débattues et finalement une candidature est choisie), les budgets participatifs (où les propositions sont faites, évaluées économiquement et votées selon l'argent disponible), un processus de planification stratégique, la rédaction collaborative d'un règlement ou d'une norme, la conception d'un espace urbain ou la production d'un plan de politique publique.
Inaccessible Bureaucratic Procedures
Bureaucracy Made Simple
A propos de cette concertation
Form Lab: Participants make bureaucratic forms easier to understand and propose plain-language versions.
Almost everything a newcomer to Belgium is told is an obligation. Register here. Bring this paper. Meet this deadline. Far less is said about what a resident can ask in return, or about why the paperwork defeats so many people who are perfectly entitled to the service behind it.
This workshop is the third of six in the Belgium pilot of the IDEAL project. Together we map how newcomers actually reach public services in Brussels, and where the procedures stop. The gaps, where nobody told you something you needed to know. The bottlenecks, where you knew exactly what to do and still could not get through.
The room then builds one page. Not a rewrite of a single form, but the page that ought to be attached to any public form in Brussels: everything a newcomer needs to know before starting, written in plain words by the people who needed it and were not given it. That page is the Easy-Access template. It goes to the project team, and is presented to local government offices for testing.
Check our the following link for the Practical guide & the PPT : https://drive.google.com/drive/folders/1_KHZbdELsYFomjdrQhiAm2r4I7I5-cMK?usp=sharing